Policy
개인정보 처리방침
페이버리(Favory)는 기록 보관과 앱 기능 제공에 필요한 정보만 처리합니다.
시행일 2026년 10월 18일
1. 처리하는 정보와 이용 목적
페이버리는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다.
- 계정 정보: Apple·Google·Kakao 계정 식별자, 로그인 제공자가 제공하는 경우 이메일 주소, 앱에서 직접 정한 별명
- 기록 정보: 작품 상태·날짜·평점, 개인 썸네일, 메모, 감상문, 토리 대화와 직접 첨부한 내용
- 기능 이용 정보: 가져오기 파일과 분석 결과, 작품 등록 요청, 오류 제보와 고객지원 내용
- 기기·운영 정보: 푸시 알림 식별자, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전과 요청·오류 기록
이 정보는 로그인과 계정 관리, 기록 보관, 토리·가져오기·알림 기능, 고객지원, 보안과 장애 대응에 사용합니다.
2. 보유 기간과 삭제
계정과 사용자 기록은 서비스를 이용하는 동안 보관합니다. 계정 삭제를 요청하면 즉시 로그아웃되고 알림 전송이 중단되며, 7일의 취소 기간이 지나면 사용자 소유 개인정보를 삭제해 복구할 수 없게 합니다. 취소 기간 안에는 같은 로그인 계정으로 삭제를 취소할 수 있습니다.
법령상 보존 의무가 있는 정보는 정해진 기간 동안 분리해 보관한 뒤 삭제합니다. 개인을 식별하지 않는 공개 작품·인물 정보는 계정 및 개인 기록과 별도로 관리될 수 있습니다.
가져오기 원본 파일과 미확정 내용은 업로드 후 최대 30일 동안 보관합니다. 완료하거나 취소한 작업의 원본은 7일 안에 삭제하며, 가져와서 저장한 기록은 일반 기록과 동일하게 관리합니다.
3. 외부 서비스와 국외 처리
페이버리는 다음 외부 서비스를 사용합니다. 필요한 정보는 해당 기능을 이용할 때 암호화된 통신으로 전송되며, 사업자 이름의 링크에서 연락처와 처리방침을 확인할 수 있습니다.
| 서비스 | 목적과 전달 정보 | 국가·이전 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서비스 운영, 기록·파일 보관과 보안 / 계정, 기록, 업로드 파일과 서비스 운영 정보 | 미국 등 서비스 운영 지역 / 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 계정 삭제 절차 완료 또는 계약 종료 시까지. 단, 법령상 필요한 경우는 해당 기간까지 |
| OpenAI, L.L.C. | 토리 답변 생성과 가져오기 분석 / 질문, 현재 작품 정보, 최근 대화, 직접 첨부한 메모와 가져오기 파일 내용 | 미국 / 해당 기능 이용 시 네트워크 전송 | OpenAI 서비스 정책과 데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Google LLC | 푸시 알림 전송 / 기기 알림 식별자와 알림 전송 정보 | 미국 등 서비스 운영 지역 / 알림 기능 이용 시 네트워크 전송 | 알림 해제, 계정 삭제 또는 계약 종료 시까지 |
| Discord Inc. | 운영 장애 알림·고객지원·작품 등록 요청 처리 / 가명 내부 식별자, 앱 버전·플랫폼·기기 모델·요청 식별자·카테고리 등 제한된 운영 메타데이터 | 미국 등 서비스 운영 지역 / 관련 요청·오류 발생 시 네트워크 전송 | Discord 서비스 정책과 페이버리 운영 채널의 메시지 삭제 시점까지 |
OpenAI의 모델 개선을 위한 데이터 제공을 비활성화합니다. 국외 처리를 원하지 않으면 토리·가져오기 같은 선택 기능을 이용하지 않거나 푸시 알림을 끌 수 있습니다. Cloudflare 처리는 계정과 기록 보관에 필요하므로 이를 거부하면 서비스를 제공할 수 없습니다.
4. 로그인·작품 검색 서비스
페이버리는 개인정보를 판매하지 않으며, 동의나 법령상 근거 등 적법한 사유 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
Apple·Google·Kakao 로그인을 선택하면 해당 사업자의 정책이 함께 적용됩니다. 작품을 찾을 때는 Google Books·Kakao·TMDB·Spotify·YouTube에 검색어, 작품 식별자 또는 사용자가 입력한 YouTube 링크가 전달될 수 있습니다. 메모·감상문·토리 대화는 작품 검색 서비스에 전달하지 않습니다.
작품 검색 결과가 없을 경우, 검색 품질 개선을 위해 검색어와 카테고리를 30일간 보관합니다. 이 정보는 사용자 계정과 연결하지 않습니다.
YouTube 기능에는 YouTube 이용약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 관련 법령이 정한 범위에서 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱에서 기록을 수정·삭제하거나 계정 삭제를 요청할 수 있고, 앱에 접근할 수 없다면 support@favory.page로 요청할 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 본인 확인을 요구할 수 있으며, 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다.
6. 정보 보호
페이버리는 암호화된 통신, 접근 권한 제한과 인증 정보 분리 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 적용합니다.
7. 문의와 권익침해 구제
- 담당 부서
- 페이버리 개인정보 보호 담당
개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
8. 처리방침 변경
법령, 서비스 또는 개인정보 처리 내용이 달라지면 이 처리방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 관련 법령이 정한 방법에 따라 시행 전에 변경 내용과 시행일을 알립니다.
9. 공개 웹사이트 방문 통계
favory.page는 한국 접속에 한해 Google Analytics 4를 사용하여 페이지 조회, 광고 유입 경로와 스토어 이동을 측정합니다. 분석용 쿠키, 방문 시각, 페이지 경로, 제한된 캠페인 정보와 기기·브라우저 및 대략적인 지역 정보가 Google의 미국 등 처리 인프라로 전달될 수 있습니다. 분석 쿠키는 30일 동안 유지됩니다.
앱 계정이나 기록은 웹 통계와 연결하지 않으며 광고 개인화와 Google Signals를 사용하지 않습니다. 아래 버튼, 브라우저 설정 또는 Google Analytics 차단 도구로 수집을 중단할 수 있고, 이는 다운로드와 앱 이용에 영향을 주지 않습니다.
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